Savremeni tempo života nerijetko nas stavlja pred izazove koji zahtijevaju brzu reakciju, a nepredviđeni troškovi su jedan od najčešćih izvora stresa. Pitanje više nije samo gdje pronaći sredstva, već koliko brzo do njih možemo doći.
Upravo na tom tragu, na domaćem tržištu se rađa novi pristup koji u centar pažnje stavlja korisnika. Vođeni tom idejom, u FlexCreditu realizuju kampanju pod sloganom „S nama je lakše“, koja najbolje oslikava njihovu poslovnu filozofiju.
Filozofija brenda se temelji na uvjerenju da finansijske usluge ne smiju biti izvor dodatne komplikacije u životu, već efikasan alat koji omogućava da za samo 15 minuta rješite finansijski problem.
Filozofija „lakoće“ ogleda se i u fizičkoj prisutnosti. Dok se svijet ubrzano digitalizuje, FlexCredit ne odustaje od ličnog kontakta sa klijentom “oči u oči”, otvarajući poslovnice širom zemlje kako bi podrška bila dostupna, svakome kome je potrebna.
Sa druge strane, za one koji više vole da poslove obavljaju telefonski, Kontakt centar FlexCredita je jedan od najvećih i najmodernijih u sektoru. Jednim pozivom dobijate odgovore na sva pitanja, a operateri će vas brzo sprovesti kroz cijeli proces aplikacije za mikrokredit.
Treća opcija je da za mikrokredit aplicirate direktno na web stranici u samo nekoliko klikova.
FlexCredit je na ovaj način napravio savršen „miks usluga“ koji omogućava klijentu da bira put kojim će doći do potrebnih sredstava.
Na kraju kako bi se brza usluga bila zaokružena, sredstva dobijate odmah po odobrenju i to u kešu.